Cardiologia a Cosenza, paziente: esperienza unica, grazie per calore e professionalità

“Con queste parole desidero esprimere il mio più sincero ringraziamento per l’eccezionale cura e l'attenzione straordinaria che mi avete dedicato durante il mio recente ricovero presso il vostro reparto”.

Inizia così una lettera pubblica inviata da un paziente, Lucio T., del reparto di cardiologia dell'Ospedale Civile di Cosenza che ha voluto raccontare come la sua esperienza di cura nel nosocomio bruzio, a suo dire, l’abbia “ha lasciato senza parole”.

“Sin dal momento in cui sono entrato nel reparto – spiega difatti - ho immediatamente percepito un'atmosfera di calore e professionalità che mi ha fatto sentire al sicuro e tranquillo. Ogni membro del personale, dai medici agli infermieri, ha dimostrato una dedizione e una competenza straordinarie nel prendersi cura di me e degli altri pazienti”.

“La vostra attenzione alle mie esigenze personali e la vostra capacità di rispondere prontamente a ogni mia domanda o preoccupazione - ha poi aggiunto il paziente - mi ha fatto sentire veramente ascoltato e compreso. Non posso che elogiare la vostra pazienza nel spiegarmi in modo chiaro e dettagliato ogni aspetto del mio trattamento, aiutandomi a comprendere appieno la mia condizione e le opzioni di cura disponibili”.

Lucio ha voluto inoltre sottolineare “l'efficienza e la puntualità” con cui è stato gestito ogni aspetto del suo percorso di cura: “Ho apprezzato molto il fatto che ogni procedura o esame sia stato eseguito tempestivamente, senza alcun ritardo o inconveniente. Questo ha dimostrato la vostra dedizione nel garantire la massima qualità dell'assistenza sanitaria, non solo dal punto di vista medico, ma anche dal punto di vista organizzativo”.

Ma non dimentica anche di menzionare l'umanità e la gentilezza dimostrata non solo nei suoi confronti ma anche dei suoi familiari: “La vostra capacità di instaurare un rapporto empatico e di sostegno ha reso il mio percorso di guarigione molto più confortevole e positivo. Siete riusciti a trasmettermi fiducia e speranza, elementi fondamentali per affrontare una situazione medica complessa come la mia”.

Infine, un ringraziamento il paziente lo ha voluto indirizzare all'attenzione dedicata alla sua riabilitazione e al suo benessere a lungo termine: “Avete dimostrato un interesse sincero nel garantire che io possa continuare a condurre uno stile di vita sano e adottare le giuste precauzioni per prevenire futuri problemi cardiaci. Le vostre raccomandazioni e consigli sono stati preziosi e mi hanno aiutato a prendere decisioni informate per il mio futuro”.

In conclusione, Lucio ha espresso la sua gratitudine “più profonda” a tutto il reparto di cardiologia dell'Ospedale di Cosenza: “Il vostro impegno, la vostra professionalità e la vostra umanità hanno reso il mio percorso di guarigione un'esperienza positiva e significativa. Siete veramente degli eroi silenziosi che lavorano instancabilmente per prendersi cura delle persone e per migliorare la loro qualità di vita”.