Enel Sole attiva un numero verde per segnalare eventuali guasti sugli impianti di illuminazione pubblica
L’Amministrazione comunale di Cosenza informa che, oltre al monitoraggio periodico effettuato da squadre comunali sugli impianti di pubblica illuminazione, anche i cittadini, se vogliono, possono segnalare eventuali guasti degli impianti in questione. ENEL SOLE ha infatti attivato, a seguito della convenzione stipulata con il Comune per la gestione e manutenzione degli impianti di pubblica illuminazione, il numero verde 800.90.10.50.
E’ un numero gratuito, sia da rete fissa che mobile, attivo 24 ore su 24 ore e 7 giorni su 7, per i seguenti servizi: Segnalazioni lampade guaste; Segnalazioni di situazioni di pericolo; Richieste di informazioni o reclami.
Affinché il servizio sia efficace e tempestivo, il cittadino è invitato a segnalare la via ed il numero civico più vicino alla lampada spenta ovvero, se disponibile, il numero del centro luminoso spento rinvenibile sull’apposita targhetta collocata sul sostegno o nei pressi del punto di illuminazione.