Azienda Calabria Lavoro, Carta Servizi pubblici per Centri dell’Impiego

Calabria Attualità

Si svolgerà domani, Mercoledì 7 Settembre alle 11, presso la sede dell’Assessorato al Lavoro della Regione Calabria, la conferenza stampa per la presentazione della Carta dei Servizi per i Centri dell’Impiego. In un momento di particolare difficoltà per l’occupazione, un ruolo importante deve essere svolto dai Centri per l’impiego. La Carta dei Servizi è uno strumento preposto a definire obiettivi e risultati all’utenza, seguendo principi di eguaglianza, imparzialità, efficacia ed efficienza. In considerazione di questo, i servizi pubblici vengono impegnati ad adottare oltre la carta, altri mezzi quali standard di qualità ed azioni di verifica strategica del servizio, utili ad attuare i principi proposti in un’ottica di miglioramento continuo ed a promuovere la partecipazione attiva dell’utenza, alla costruzione del servizio. All’incontro parteciperà l’Assessore al Lavoro Francescoantonio Stillitani e il Commissario di Azienda Calabria Lavoro, Pasquale Melissari.