Soddisfatti gli utenti dell’Urp di Cosenza, ma si può migliorare ancora
1 giu 2012, 15:51 Giudizio sostanzialmente molto positivo quello degli utenti sull’Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Cosenza. Lo dice il report redatto a conclusione della rilevazione di soddisfazione del cittadino utente (customer satisfaction), svolta per un mese tra aprile e maggio intervistando 191 cittadini, dei quali il 57% uomini ed il 43% donne. Le fasce d’età rilevate vanno dai 18 ad oltre 60 anni. L’iniziativa…