Prosegue l’attività del Numero Verde 800.550.952: uno sportello telefonico gratuito, da oltre 3 anni a disposizione dei pazienti affetti da leucemie e da altre malattie ematologiche. Si tratta di un servizio di consulenza dedicato alle malattie del sangue promosso dalla SIE, la Società Italiana di Ematologia, già attivo in tutta Italia per orientare il paziente verso l’appropriato percorso di diagnosi e cura e realizzato con il supporto di Novartis.
Per avere informazioni e assistenza in campo ematologico, basta chiamare il Numero Verde, da telefono fisso o cellulare, per ottenere spiegazioni su sintomi, esami e terapie e sapere a chi rivolgersi, se non si è già seguiti presso una struttura ematologica. “Attivo da febbraio 2009, il Numero Verde ha già risposto a migliaia di chiamate di pazienti e familiari di tutta Italia” – afferma il Professor Fabrizio Pane, Presidente della SIE – “offrendo un servizio fondamentale a tutte le persone coinvolte nella gestione delle malattie ematologiche, direttamente (i pazienti), o indirettamente (i familiari, gli operatori sanitari). Oggi le terapie disponibili consentono di intervenire con successo sulle malattie ematologiche ma è essenziale orientare il paziente verso l’appropriato percorso di diagnosi e cura, oltre che supportarlo psicologicamente. Grazie al Numero Verde si possono ottenere informazioni su sintomi, esami, terapie e sulle strutture sanitarie di interesse ematologico: un aiuto concreto per i pazienti e per chi se ne prende cura”.
Alle chiamate rispondono specialisti ematologi che forniscono informazioni generali sulle malattie ematologiche, un primo orientamento sulle strutture cui rivolgersi, sugli esami di laboratorio necessari, e un supporto psicologico.
Il Numero Verde non sostituisce infatti la visita dallo specialista ma rappresenta un vero e proprio sportello informativo telefonico.
