Tribunale del malato: nuovo sportello nell’Alto cosentino

Dalla prima settimana di aprile sarà attivo sul territorio dell’Alto Tirreno Cosentino uno sportello operativo del Tribunale per i Diritti del Malato (Tdm), aperto al pubblico e diretto a garantire efficientemente un servizio di informazione,consulenza e assistenza legale ai cittadini sui servizi sanitari e socio-assistenziali del proprio territorio.

Il Tdm è già attivo da anni sul territorio dell’Alto Tirreno Cosentino dell’Azienda Sanitaria di Cosenza. La struttura si avvarrà della consulenza di professionisti del settore tra i quali medici e avvocati che saranno a disposizione del cittadino per ogni chiarimento ed aiuto riguardo a problematiche di qualsiasi natura purchè riguardanti il settore di attività del Tdm. “L’invito di collaborazione è esteso a tutti quei professionisti che vorranno contribuire, mediante la propria competenza, ad integrare l’assistenza che quotidianamente viene prestata all’utenza. – si legge in una nota stampa diramata dal Tdm – La nostra disponibilità ad una collaborazione attiva non è riservata solo a medici ma anche a personale di segreteria destinato a occuparsi del front office, quindi dei rapporti con l’utente e dell’interazione della struttura con essi, e del back office e di tutto ciò che riguarda la gestione delle pratiche e dei casi sottoposti all’attenzione del Tdm.”

“Il Tribunale del Malato orienta la sua attività per tutelare e promuovere i diritti dei cittadini nell'ambito dei servizi sanitari e assistenziali e per contribuire ad una più umana, efficace e razionale organizzazione del servizio sanitario nazionale – ha affermato il coordinatore territoriale Domenico Oliva – Il Tdm, nel quadro del suo obiettivo generale di contribuire al miglioramento, alla qualità e alla umanizzazione dei servizi sanitari, considera propri compiti fondamentali: garantire che un cittadino che abbia necessità di assistenza, consulenza, aiuto per far valere legittime aspettative, esso possa trovare strumenti e opportunità per ottenere la tutela e la protezione dei suoi diritti; promuovere la partecipazione civica, affinché i cittadini stessi siano protagonisti delle azioni di tutela in ambito sanitario, sia mediante l'accoglienza nelle attività del Tdm, sia mediante l'apertura di spazi di attivismo civico nell'organizzazione sanitaria.”

L’avvocato Doris Tramonti, legale del Tdm Alto Tirreno Cosentino, ha aggiunto: “Attraverso la realizzazione dei propri progetti e campagne il Tdm fornisce assistenza e consulenza permanente in settori della salute sempre più attuali; le principali aree di intervento sono quella della Invalidità civile - Handicap, delle Malattie croniche e rare, delle Politiche sanitarie, dei Livelli essenziali di assistenza, della Sicurezza ospedaliera, della Salute mentale e Assistenza domiciliare, così come di tutti quei casi di malasanità che richiedono un intervento efficace in termini legali e giudiziari.”