Il dirigente del settore Politiche sociali, Antonino Ferraiolo, ha disposto un nuovo orario di apertura al pubblico degli sportelli del settore. Orario già in vigore. Gli uffici sono aperti al pubblico nelle giornate di lunedì: dalle ore 9,30 alle ore 12,00 e dalle ore 15,00 alle 17,00; di mercoledì: dalle ore 15,00 alle ore 17,00; di venerdì: dalle ore 9,30 alle ore 12,00. E’ stato stabilito che il pubblico potrà essere ricevuto, su appuntamento ovvero per casi eccezionali di estrema urgenza, anche al di fuori degli orari in vigore, in relazione all’attività professionale delle assistenti sociali e delle psicologhe e, alle esigenze degli uffici amministrativi. La nuova disposizione del Dirigente è stata emessa a seguito della richiesta, avanzata da più parti, di un incremento dei giorni di apertura al pubblico, al fine di garantire un miglior servizio all’utenza
“Ciò ha comportato – ha spiegato Ferraiolo – l’esigenza di rimodulare l’orario di apertura al pubblico degli Uffici, anche in presenza di una riduzione di risorse e di personale, in modo tale da conciliare ed assicurare l’ottimizzazione delle risorse umane impiegate, l’operatività in termini di efficacia, efficienza e produttività della struttura e degli uffici nel rispetto dei carichi di lavoro, ed il miglior servizio da rendere ai cittadini”.
