Questa mattina mi sono recato in una farmacia della nostra città per ritirare delle medicine. La cliente, prima del mio turno, è stata servita in un batter d’occhio. Ho pensato che il medicinale fosse nelle immediate vicinanze della farmacista.
Ed ecco il mio turno. Dopo aver registrato i miei medicinali, da uno sportello eccoli arrivare. Grande la mia meraviglia tanto da dire: “Ma dottoressa se non ha chiesto verbalmente le medicine cosa è avvenuto?”.
Ecco la risposta: “Tramite il registratore di cassa, i vari tipi di medicinali vengono automaticamente trasmessi ad un robot, il quale provvede a prelevarli ed a trasportarli qui”.
Il mio rilievo: “Quindi a discapito della manodopera?”. Ecco la risposta: “Non tanto per la diminuzione della manodopera, quanto per la tempistica. Prima erano necessari numerosi minuti per poter trovare alcuni medicinali, mentre ora sono necessari soltanto pochissimi secondi”.
Sino al mese di aprile 2019, a disporre di tale dispositivo era soltanto la Farmacia di Città del Vaticano. Evviva il progresso! Evviva i robot! Robot che, con il tempo, sostituiranno anche le farmaciste.
Rodolfo Bava
